Všeobecné obchodné podmienky spoločnosti
e + m elektrifizierung + mechanik ag

1. Výlučná Platnost

Všetky objednávky (všetky služby a dodávky) spoločnosti e+m elektrifizierung + mechanic ag, Rothenburg (ďalej len "e+m"), podliehajú týmto všeobecným obchodným podmienkam (ďalej len "VOP"), pokiaľ sa spoločnosť e+m a zákazník písomne nedohodnú inak. Tieto VOP majú prednosť pred všeobecnými obchodnými podmienkami zákazníka.

Zmluvným jazykom je nemčina. Rozhodujúca je nemecká verzia týchto VOP. Ostatné verzie majú len informatívny charakter.

Ak sa ukáže, že niektoré ustanovenie týchto VOP je úplne alebo čiastočne neplatné, nahradí sa ustanovením, na ktorom sa strany dohodnú a ktoré bude z právneho a ekonomického hľadiska čo najviac zodpovedať neplatnému ustanoveniu.

2. Cenová Ponuka

Spoločnosť e+m vypracuje cenovú ponuku na základe dopytu alebo požiadavky zákazníka s vymedzením služieb, ktoré sa majú poskytnúť, alebo výrobkov, ktoré sa majú dodať (ďalej len "výrobky").

Cenová ponuka obsahuje rozsah služieb, ceny (bez DPH, zálohového recyklačného poplatku, cla a iných dodatočných nákladov), predbežné termíny dodania a platobné podmienky a dobu platnosti cenovej ponuky.

Cenové ponuky, ktoré neobsahujú obdobie platnosti, nie sú záväzné.

Cenová ponuka obsahuje odkaz na tieto VOP.

e+m nenesie žiadnu zodpovednosť za tlačové a pravopisné chyby v citáciách a nie je nimi viazaná.

Cenové ponuky, všetky výkresy a vzorky, ako aj špecifikácie písomných ponúk alebo výrobkov zostávajú majetkom spoločnosti e+m. Nesmú byť sprístupnené tretím stranám alebo použité na vlastné účely. Cenové ponuky sa nesmú použiť najmä na získanie konkurenčných ponúk, a to ani v prípade, že sa na ne vzťahujú obchodné podmienky.

3. Prijatie Ponuky a Podmienky

Prijatím ponuky zákazník písomne potvrdzuje, že sa oboznámil s týmito VOP a súhlasí s nimi. Kedykoľvek si ich môže pozrieť aj na webovej stránke e+m (v súčasnosti: epulsm.ch/agb.php). Ustanovenia ponuky majú prednosť pred podmienkami týchto VOP.

4. Potvrdenie Objednávky

Po prijatí akceptácie ponuky zo strany zákazníka zašle e+m zákazníkovi písomné potvrdenie objednávky. Potvrdenie objednávky obsahuje rozsah služieb, ceny (bez DPH a zálohového recyklačného poplatku, cla a iných dodatočných nákladov), termíny dodania a platobné podmienky.

Ak sa vyskytnú akékoľvek nezrovnalosti medzi prijatím ponuky zákazníkom a potvrdením objednávky od spoločnosti e+m, s ktorými zákazník nesúhlasí, musí o tom bezodkladne písomne informovať spoločnosť e+m. V takom prípade sa zmluva neuzatvára a spoločnosť e+m nemá povinnosť žiadneho plnenia ani finančné záväzky. Ak zákazník na potvrdenie objednávky od e+m písomne nereaguje, potvrdenie objednávky sa považuje za prijaté.

Spoločnosť e+m nenesie žiadnu zodpovednosť za tlačové a pravopisné chyby v potvrdeniach objednávok a nie je nimi viazaná.

5. Uzavretie a Zrušenie Zmluvy

Zmluvný vzťah je uzavretý až po písomnom potvrdení ponuky, ktorú zákazník prijal bez výhrad, spoločnosťou e+m (pozri ods. 4).

Pretrvávajúce udalosti, ktoré majú vplyv na plnenie zmluvy a za ktoré e+m nezodpovedá, oprávňujú e+m odstúpiť od zmluvy písomným vyhlásením adresovaným zákazníkovi bez zodpovednosti za škodu. Medzi takéto udalosti, za ktoré e+m nezodpovedá, patria najmä prípady vyššej moci, oneskorenie dodávok zo strany dodávateľov e+m, narušenie priemyselného pokoja, nedostatok pracovných síl v dôsledku všeobecných zmien v trhovom hospodárstve, prerušenie dodávok a dopravy atď.

6.Rozsah Služieb a Termíny Plnenia

6.1 Rozsah Služieb

Rozsah služieb vychádza z potvrdenia objednávky.

Spolu s dodávkou sa zákazníkovi odovzdá používateľská príručka vrátane návodu na inštaláciu.

6.2 Termíny Plnenia a Čiastočné Dodávky

Termíny dodania a realizácie sú uvedené v potvrdení objednávky. Ide však len o približné hodnoty. e+m sa snaží dodržať termíny, ktoré uvádza.

Oneskorené dodávky nezakladajú nárok na náhradu škody ani na zrušenie zmluvy. Z toho nemožno odvodiť ani právnu záruku. Z toho nemožno odvodiť ani právnu záruku.

e+m je oprávnená realizovať čiastkové dodávky a poskytovať čiastkové služby.

7. Ceny a Platobné Podmienky

7.1 Ceny

Ceny sú uvedené v príslušnom potvrdení objednávky alebo v ponuke, na ktorej je potvrdenie objednávky založené.

Za dodávky v čistej hodnote nižšej ako 100,00 CHF/EUR sa účtuje manipulačný príplatok 15,00 CHF/EUR.

7.2 Platobné Podmienky

Ak nie je v potvrdení objednávky uvedené inak, fakturovaná suma je splatná v do 30 dní netto od prijatia výrobkov. Zmenky alebo šeky budú akceptované len po dohode a bez nákladov a poplatkov pre spoločnosť e+m.

Za platby, ktoré neboli vykonané v súlade so zmluvou, sa účtuje úrok z omeškania vo výške 10 % z dlžnej sumy.

Odvolanie sa zákazníka na vady nezbavuje zákazníka povinnosti dodržiavať lehoty splatnosti. Započítanie vzájomných pohľadávok je vylúčené.

V prípade čiastkových dodávok a čiastkových služieb je spoločnosť e+m oprávnená fakturovať ich samostatne.

8. Odoslanie, Preprava a Poistenie

Ak nie je dohodnuté inak, preprava je na náklady a riziko zákazníka. Osobitné požiadavky týkajúce sa odoslania a prepravy je potrebné oznámiť spoločnosti e+m včas. Reklamácie v súvislosti s odoslaním alebo prepravou musí zákazník adresovať poslednému dopravcovi ihneď po prevzatí dodávok. e+m musí byť o tom informovaná v rovnakom čase. V prípade, že sa reklamácia neuplatní okamžite, má sa za to, že preprava alebo odoslanie prebehli bez závad.

Zákazník je zodpovedný za poistenie výrobkov proti škodám akéhokoľvek druhu od okamihu prevodu rizika a plnenia.

9. Prenos Používania a Rizika

Výhody a riziko prechádzajú na zákazníka v okamihu odoslania výrobkov. To platí bez ohľadu na to, či sa na dodávku alebo prepravu vzťahujú pravidlá Incoterms alebo kto prepravu výrobkov zabezpečil.

10. Kontrola a Oznamovanie Nedostatkov

Zákazník je povinný skontrolovať výrobky ihneď po príchode na miesto určenia a písomne oznámiť spoločnosti e+m všetky zjavné vady do troch (3) dní od prevzatia výrobkov. Ak v tejto lehote nedôjde k písomnému oznámeniu nedostatkov, výrobky sa považujú za schválené/bezchybné. Skryté vady je potrebné písomne oznámiť spoločnosti e+m do troch (3) dní od ich zistenia.

11. Vrátenie

Vrátenie bezchybných výrobkov si vyžaduje výslovný predchádzajúci súhlas spoločnosti e+m. Žiadosť o vrátenie je možné podať spoločnosti e+m len do desiatich (10) dní od prevzatia výrobkov. Ak spoločnosť e+m súhlasí s vrátením, výrobky budú vrátené náklady základy. Pri vrátení musí byť priložený príslušný originálny dodací list. Výrobky musia byť vrátené v pôvodnom obale.

Kompenzácia, ktorú e+m vyplatí zákazníkovi za vrátené výrobky v čistej hodnote do 200,00 CHF/EURO, je 50 %. Ak čistá hodnota tovaru presiahne 200,00 CHF/EURO, e+m uhradí 80 % čistej hodnoty tovaru. Mimoriadne náklady, ktoré vzniknú spoločnosti e+m v súvislosti s vrátením, budú zákazníkovi účtované dodatočne.

Špeciálne navrhnuté výrobky nie je možné vrátiť.

12. Zásada Záruky a Zodpovednosti - Povinnosti Zákazníka

12.1 Princíp

e+m zaručuje, že služby sú poskytované v súlade s potvrdením objednávky a že dodávky sú realizované taktiež v súlade s týmto a že výrobky sú vhodné na zamýšľané použitie. Vady musí zákazník písomne oznámiť v súlade s článkom 10. Záruka je podľa uváženia spoločnosti e+m obmedzená na výmenu chybných výrobkov alebo na ich opravu. Akákoľvek ďalšia záruka je výslovne vylúčená. Zodpovednosť za nepriame a následné škody (najmä tiež zodpovednosť podľa zákona o zodpovednosti za škodu spôsobenú vadou výrobku) je tiež vylúčená v rozsahu povolenom zákonom.

Záručná doba je 24 mesiacov od odoslania výrobkov spoločnosťou e+m.

12.2 Nesprávna Manipulácia, Inštalácia a Montáž

Záruka sa nevzťahuje na chyby a poškodenia, ktoré vznikli v dôsledku nesprávnej manipulácie, inštalácie alebo montáže - napr. v dôsledku nedodržania pokynov alebo návodu na použitie - alebo v dôsledku inej neopatrnej manipulácie, inštalácie alebo montáže, nesprávneho skladovania alebo iného nesprávneho zaobchádzania s výrobkami zo strany zákazníka alebo tretích osôb.

12.3 Odchýlky od Údajov Výrobcu

Spoločnosť e+m nezodpovedá za odchýlky dodaných výrobkov od opisu uvedeného v podmienkach ponuky alebo v potvrdení objednávky a špecifikácií výrobku písomne zverejnených výrobcom. Príslušné informácie od výrobcu si môžete kedykoľvek vyžiadať.

12.4 Povinnosti Zákazníka

Zákazník berie na vedomie, že výrobky dodané spoločnosťou e+m sú určené na ďalšie použitie alebo inštaláciu zákazníkom alebo jeho zákazníkmi. Zákazník sa preto výslovne zaväzuje informovať kupujúceho alebo konečného užívateľa o rizikách spojených s manipuláciou s výrobkami a dať mu príslušné inštrukcie. Zákazník sa ďalej zaväzuje poskytnúť odberateľovi alebo konečnému používateľovi príslušné návody na použitie a získať potvrdenie o prevzatí.

Zákazník je tiež povinný dodržiavať všetky povinnosti a prijať opatrenia pre ďalšie používanie výrobkov vyplývajúce z platných zákonných ustanovení, ako sú napríklad zákony o zodpovednosti za výrobok. Zákazník je povinný na prvé požiadanie predložiť spoločnosti e+m doklad o splnení podmienok.

Prijatím ponuky zákazník zároveň potvrdzuje, že si zabezpečil primerané poistné krytie pre svoju činnosť, na základe ktorých predáva, prevádza alebo inak nakladá s výrobkami tretím stranám.

13. vylúčenie v Prípade Oneskorenej Platby

Nároky zo záruky môže zákazník uplatniť len vtedy, ak splnil svoje zmluvné povinnosti, najmä povinnosť zaplatiť za dodaný tovar a služby.

14. Výhrada Vlastníckeho Práva a Postúpenie

Výrobky zostávajú majetkom spoločnosti e+m až do úplného zaplatenia faktúry. Zápis do registra výhrady vlastníctva zostáva vyhradený.

V prípade, že zákazník pred zaplatením ďalej predá výrobky tretím stranám, postupuje zákazník na spoločnosť e+m pohľadávky, na ktoré má voči týmto tretím stranám nárok, a to až do výšky sumy, ktorú spoločnosť e+m zákazníkovi vyfakturovala. Zákazník sám zostáva povinný zaplatiť spoločnosti e+m v rozsahu nezaplatenej pohľadávky. Zákazník je povinný a spoločnosť e+m je oprávnená informovať uvedené tretie strany, že plnenie môže byť vykonané len na účet spoločnosti e+m. Okrem toho je zákazník povinný oznámiť spoločnosti e+m mená a adresy týchto tretích osôb bez toho, aby bol o to zvlášť požiadaný.

Ak výrobky spracuje zákazník, zostávajú majetkom spoločnosti e+m. Ak sa spracované výrobky ďalej predávajú, platí primerane odsek 2 vyššie.

15. Postupiteľnost Pohľadávok

Zákazník nie je oprávnený postúpiť žiadne pohľadávky vyplývajúce zo zmluvného vzťahu.

16. Rozhodné Právo a Súnda Právomoc

Na tento zmluvný vzťah sa vzťahuje švajčiarske právo. Výlučným miestom súdnej príslušnosti pre všetky spory vzniknuté v súvislosti s objednávkou vrátane týchto VOP je Rothenburg, s výhradou odchylných povinných miest súdnej príslušnosti podľa spolkového práva. e+m môže podľa vlastného uváženia žalovať zákazníka v mieste jeho súdnej príslušnosti.

Tieto VOP platia od 01.01.2024.